Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

DINÁMICA SOLIDARIA, S.A.P.I. DE C.V., SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAD NO REGULADA (en lo sucesivo, “Dinámica Solidaria”), con domicilio en Paseo de los Eucaliptos #172, Interior Planta Baja, C.P. 58090, Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos de manera directa o indirecta las siguientes categorías de datos, según corresponda al producto o servicio solicitado:

• Identificación y contacto: nombre, CURP, RFC, fecha y lugar de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, identificación oficial.
• Laborales y/o profesionales: ocupación, giro, puesto, ingresos y egresos, referencias.
• Patrimoniales y/o financieros: bienes, estados de cuenta, historial crediticio, garantías.
• Sensibles (solo cuando resulte imprescindible): datos biométricos de identificación y cualquier otro estrictamente necesario para la evaluación del crédito.
• Datos de terceros: avales, obligados solidarios, coacreditados y referencias, respecto de los cuales usted declara haber obtenido su consentimiento previo.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratarán para finalidades primarias vinculadas con la relación jurídica: identificación, análisis y originación de crédito; integración de expediente; verificación ante burós; administración y gestión del crédito; cobranza; atención de aclaraciones y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias. De forma adicional, podremos usar sus datos para finalidades secundarias: ofrecer y promover productos y servicios, realizar evaluaciones de calidad y encuestas, así como actividades de prospección comercial. Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento mediante los canales de contacto indicados en este aviso.

4. Transferencias de datos

Podremos realizar transferencias nacionales o internacionales a: (i) sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de Dinámica Solidaria; (ii) prestadores de servicios (por ejemplo, verificación de identidad, almacenamiento en la nube, burós de crédito, mensajería, cobranza); (iii) autoridades competentes que lo requieran; y (iv) terceros con los que tengamos una relación jurídica para los fines señalados. En ningún caso transferiremos sus datos sensibles o patrimoniales/financieros sin su consentimiento cuando éste sea legalmente requerido; en todo momento observaremos las excepciones previstas en la ley.

5. Medios para limitar uso o divulgación

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO, y/o enviarnos una solicitud indicando su deseo de no recibir publicidad o materiales promocionales a través del correo contacto@dinamicasolidaria.com y el teléfono +52 55 6225 5424. Implementamos políticas, controles y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para la protección de su información.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted o su representante legal pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo contacto@dinamicasolidaria.com (Atención: Unidad Especializada). Su escrito deberá incluir: nombre completo del titular; documento que acredite identidad o representación legal; descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer derechos; y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos (por ejemplo, número de cuenta o contrato). En su caso, adjunte copia de la documentación soporte.

Los plazos de respuesta serán los previstos por la legislación aplicable. Si la solicitud es procedente, haremos efectiva la determinación dentro de los plazos legales. La negativa podrá ser parcial; en esos casos mantendremos el bloqueo de datos para ciertas finalidades conforme a la ley.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y mostrar contenido acorde con sus intereses. Usted puede deshabilitar o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Para conocer más sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Dinámica Solidaria podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, regulatorios o de nuestros procesos. Las modificaciones estarán disponibles en https://dinamicasolidaria.com/aviso-de-privacidad y, en su caso, se comunicarán por los medios de contacto que tengamos con usted.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para mayor información.

10. Contacto

• Responsable: DINÁMICA SOLIDARIA, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R.
• Domicilio: Paseo de los Eucaliptos #172, Interior Planta Baja, C.P. 58090, Morelia, Michoacán, México
• Teléfono: +52 55 6225 5424
• Correo de contacto (ARCO/UNE): contacto@dinamicasolidaria.com